よくあるご質問

Q:システムを使いこなせるか心配です

A:
導入前に皆様の保育園へタブレット持参で伺い、皆さんと一緒に操作をレクチャーさせて頂きます。スマートフォンでメールを打った事がある人なら大丈夫です。
レクチャーさせて頂いた保育士さまの感想は「これなら平気」若しくは「直ぐに慣れると思う」というお声が多いです。
保育園によっては全機能を一度に運用開始せず、段階的にシステムへ移行する方法もあります。他の保育園さまの状況も、お話しできる範囲でお伝え致しますのでお問い合せ下さい。

Q:効果があるのでしょうか?

A:
ixsie(イクシエ)を導入頂いた保育園さまは効率改善を感じて頂いています。「園個別のカスタマイズが終わってから更に感じた」とのお声を頂いております。

Q:契約前にお試しで利用できますか?

A:
お試し利用キャンペーンを行っております。アカウント発行等の手続きを行います。先ずはお問合せ下さい。

Q:パソコンなど事前に用意するものはありますか?

A:
最低限、インターネットに接続できる環境が必要ですが契約前に訪問させて頂き、必要なものを提案させて頂きます。特にスマートフォンやタブレットでの使用はwifiという無線でインターネット接続が可能な環境が必要と成ります。弊社はシステム開発の総合企業ですので、ご不明な点は何でもご相談下さい。

Q:スマートフォンだけで操作は可能ですか?

A:
入力と閲覧はスマートフォンのみで操作可能です。(登降園時間入力は画面の大きさによって若干見えづらい場合がございます)印刷が必要な場合はパソコンが必要と成ります。

Q:ixsie(イクシエ)の指導計画(指導案)は項目が足りないのだけど

A:
日誌と指導計画に関しては保育園さまが現状お使いのフォーマットに合せて調整させて頂きます。
※順番に対応させて頂きますので、多少お時間を頂く場合がございます

Q:機能は追加されますか?欲しい機能が無いのだけれど

A:
機能は順次追加される予定です。必要な機能や、園独自の機能も対応が可能です。先ずはご相談下さい。

Q:請求機能が欲しいのだけれど。また自治体へのデータ提出は出来ますか?

A:
保護者へ向けた請求機能は今年度内に追加される予定です。基本機能に自治体へのデータ連携は含みませんが、対応する事は可能です。自治体毎に様式が異なりますので別途対応とさせて頂きます。先ずはお問合せ下さい。

Q:補助金対象ですか?

A:
東京都「保育所等におけるICT化推進事業」の補助金対象です。
過去にも厚生労働省「保育所等におけるICT化推進事業における補助金」や経済産業省「IT導入補助金」の対象となっております。

Q:成約までの流れを教えて下さい

A:
先ずはお問合せをお願いします。ご挨拶を兼ねて資料等を送付させて頂いた後に、対面や電話、インターネット会議等でシステムのご説明をさせて頂きます。(弊社タブレット持ち込みによるデモも可能です)
必要な機器等のご提案も含めて後日改めてお見積りを作成させて頂きます。

Q:成約後、システム導入までの流れを教えて下さい

A:
契約内様に同意して頂き、機器調達や設定、システムへの初期データ等の登録が済み次第、IDとパスワードを発行致します。利用開始日以前に無料導入研修をご希望の場合は訪問、又はインターネット会議にて実施致します。
※弊社による初期データ作成代行サービスもございます